알림신청서 내 '알림 발송 정책' 추가관련 안내

2026.09.15

안녕하세요, 토스팀입니다.


알림 서비스를 안정적으로 운영하고, 고객님께 도움이 되는 알림을 발송하기 위해 정책을 마련하면서 그 내용을 고객님께서 동의하신 알림신청서에도 반영하였습니다.


추가되는 안내 문구

[알림 발송 정책]

  • 발송량과 빈도, 발송 대상은 내부 정책 및 수신 이력 등을 고려하여 조정될 수 있어요.
  • 고객님께서 일정 기간 동안 알림을 확인하지 않으시는 경우, 서비스 운영상 알림 발송이 어려운 사정이 있는 경우 등에는 내부 정책에 따라 알림 발송이 중단되거나 조정될 수 있어요.


적용 대상
토스가 고객님으로부터 동의받아 운영 중인 모든 알림신청서에 동일하게 적용됩니다. 고객님께서 동의하신 알림신청서는 설정 > 알림 > 서비스별 알림에서 확인하실 수 있습니다.

적용 시점
이 공지 이후 각 알림신청서에 위 문구가 순차적으로 추가됩니다. 다만 이미 동의하신 알림신청서에 대한 실제 적용(변경된 발송 정책에 따른 알림 발송)은 이 공지(2026년 9월 15일)로부터 30일이 지난 2026년 10월 15일부터 시작됩니다.

변경에 동의하지 않으시는 경우
변경되는 내용에 동의하지 않으시는 경우, 해당 서비스의 알림 신청을 철회(알림 끄기)하실 수 있습니다. 알림 수신 설정은 설정 > 알림 > 서비스별 알림에서 언제든지 변경 가능합니다. 적용일까지 철회하지 않으시면 변경된 내용에 동의하신 것으로 간주됩니다.

본 서비스 관련 문의사항은 고객센터(1599-4905, 카카오톡 아이디: @ toss)로 문의하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.

토스팀 드림